Leistungsbeschreibung und Preisübersicht

1. Geltung

Diese Leistungsbeschreibung konkretisiert den Funktionsumfang der Softwareprodukte EA-PowerTools sowie die verfügbaren Vertragslaufzeiten und Preise. Sie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Californium GridFlow GmbH, abrufbar unter www.ea-powertools.com/agb. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Leistungsbeschreibung und Preise

Die EA-PowerTools sind ergänzende Softwareanwendungen für Berechnungs- und Auslegungsaufgaben im Bereich der elektrischen Energieversorgung. Die jeweils enthaltenen Anwendungen und deren Funktionsumfang ergeben sich aus der Übersicht unter www.ea-powertools.com.

Die EA-PowerTools werden mit festen Vertragslaufzeiten angeboten (vgl. § 8 Abs. 1 und § 9 der AGB). Es gelten folgende Preise (netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer):

Die Vergütung ist für die jeweilige Vertragslaufzeit im Voraus zu entrichten. Bei Angebotsbestellungen endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der gewählten Laufzeit; bei Online-Shop-Bestellungen verlängert sich der Vertrag gemäß § 9 Abs. 2 der AGB (bei Laufzeiten über zwölf Monaten jeweils um zwölf Monate).

3. Technische Nutzungsvoraussetzungen

Für die Nutzung der Software sind erforderlich: ein Internetzugang mit ausreichender Bandbreite sowie ein aktueller Webbrowser (jeweils aktuelle Version von Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oder Apple Safari). Eine lokale Installation ist nicht erforderlich. Die Herstellung und Aufrechterhaltung der Internetverbindung ist nicht Gegenstand des Vertrages.

4. Verfügbarkeit und Support

Für kostenpflichtige Tarife gilt die in § 5 der AGB zugesagte Verfügbarkeit von 98,5 % im Jahresmittel am Übergabepunkt. Der Support ist für Kunden mit kostenpflichtigem Abonnement gemäß § 11 der AGB per E-Mail bzw. Ticketsystem unter info@ea-powertools.com erreichbar, montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr.